Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch Outbound

Nghề nào khiến cho bạn được đi đây đi đó khắp nơi trên thế giới? Không những không mất tiền mà còn được trả tiền? Có nhiều nghề như làm báo, nhà thuyết trình… Nhưng một nghề thú vị hơn cả có lẽ là Hướng dẫn viên du lịch Outbound (HDV Outbound).

Những năm gần đây, nghề HDV Outbound được nhắc đến như một nghề hấp dẫn, có nhiều đãi ngộ, điều kiện làm việc “sung sướng”, môi trường làm việc đa quốc gia.

HDV theo định nghĩa chung là người sử dụng ngôn ngữ để giới thiệu và giải thích cho du khách hiểu và thấy được vẻ đẹp, nét đặc trưng của các cảnh, điểm văn hóa cũng như thiên nhiên của một vùng, một điểm tham quan cụ thể hay tổng hợp của cả một chuyến đi tại một đất nước hoặc vùng, miền nào đó.

Nói cách khác, HDV là người thực hiện các điều khoản được ký kết trong hợp đồng cung ứng dịch vụ lữ hành, giúp doanh nghiệp lữ hành thu được lợi nhuận kinh tế và giúp du khách hiểu biết thêm về điểm đến (điểm tham quan) thông qua chuyến đi và các thông tin cung cấp cho du khách. Nghề hướng dẫn viên du lịch gồm có HDV Inbound, HDV Outbound và HDV nội địa. Trong khuôn khổ bài viết này, tác giả chỉ đề cập tới hoạt động du lịch dành cho HDV Outbound – đưa khách Việt Nam đi nước ngoài.

Hướng dẫn viên du lịch cần: đi nhiều, biết rộng, hiểu sâu, giỏi về chuyên môn, vững về nghiệp vụ, luôn tự tin trong giao tiếp và biết cách quản lý con người

Về cơ bản, điều kiện tiên quyết để hành nghề HDV là phải có thẻ hướng dẫn. Thứ yếu là hướng dẫn viên phải tự trang bị cho mình một nền tảng văn hóa, kiến thức, ngoại ngữ tốt và một bản lĩnh nghề nghiệp để sẵn sàng đối phó với bất kỳ tình huống phát sinh nào trong suốt thời gian dẫn tour.

Đối với nghề nghiệp, HDV không được cung cấp những thông tin lệch lạc, vi phạm chính trị và một quy định “bất thành văn” đối với hướng dẫn viên du lịch là không được say xe. Ngoài ra, HDV còn phải hiểu, biết nhiều Luật khác nhau, tập quán địa phương… để hướng dẫn ở mức độ chuẩn mực và thoải mái nhất cho du khách tiếp cận và thích nghi…

Cấp thẻ hành nghề HDV

Tiêu chí của Tổng Cục Du Lịch Việt Nam hiện nay chia ra 2 loại hình HDV cơ bản: Nội địa và Quốc tế. Theo đó, Hướng dẫn viên quốc tế được hướng dẫn cho khách du lịch quốc tế và khách du lịch nội địa; hướng dẫn viên nội địa được hướng dẫn cho khách du lịch nội địa là người Việt Nam và không được hướng dẫn cho khách du lịch là người nước ngoài.

Theo Điều 72 Luật Du lịch số 44/2005/QH11, điều kiện hành nghề, tiêu chuẩn cấp thẻ hướng dẫn viên:

1. Hướng dẫn viên được hành nghề khi có thẻ hướng dẫn viên và có hợp đồng với doanh nghiệp lữ hành.

2. Người có đủ các điều kiện sau đây được cấp thẻ hướng dẫn viên nội địa:

a) Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;

b) Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện;

c) Có trình độ trung cấp chuyên nghiệp chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên; nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp.

3. Người có đủ các điều kiện sau đây được cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế:

a) Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;

b) Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện;

c) Có trình độ cử nhân chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên; nếu tốt nghiệp đại học chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp;

d) Sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ.

Hoạt động du lịch Outbound

Tính đến 5/2011 Việt Nam có 11.260 HDV được cấp thẻ, trong đó 6750 HDV có thẻ quốc tế (Nguồn: http://huongdanvien.vn ). Việc phân chia phạm vi trong nghề hướng dẫn như vậy chỉ áp dụng trong phạm vi Việt Nam. Trên thực tế, hoạt động du lịch Outbound – đưa khách Việt Nam ra nước ngoài công ty du lịch có thể sử dụng cả hai loại hình thẻ HDV này, thậm chí không cần người có thẻ HDV cũng được, miễn là công ty đó có Giấy phép Lữ hành Quốc tế theo quy định.

Điều này xuất phát thực tiễn của hoạt động du lịch Outbound. Khi có đoàn du lịch ra nước ngoài, công ty du lịch sẽ cử 1 người đi chăm sóc đoàn, thực hiện các thủ tục hải quan, thông thạo tuyến điểm tham quan để đưa đoàn đi đến nơi, về đến chốn, mà từ chuyên môn gọi là Trưởng đoàn – Tour Leader, viết tắt là T/L. Còn việc hướng dẫn, thuyết minh cho du khách đã có HDV địa phương đảm nhiệm. Trong nghề thường gọi những T/L là “HDV không thẻ”.

T/L thường là các cán bộ điều hành tour hoặc sale của chính các công ty du lịch. Với lợi thế hiểu rõ sản phẩm, hành trình của tour, thêm vào đó việc làm cho chính công ty của mình, khách hàng mình khai thác (HDV có thẻ thường cộng tác và chạy tour cho nhiều công ty khác nhau mới bảo đảm thu nhập), đặc biệt hiểu rõ tính chất khách hàng của mỗi tour là yếu tố khiến họ cẩn trọng hơn, giữ mối quan hệ và chăm sóc khách hàng tốt hơn HDV thuê ngoài.

Rèn luyện tính cách để thích nghi

Trong nghề HDV, đặc biệt HDV Outbound – luôn làm việc trong những môi trường văn hóa thay đổi, môi trường sống thay đổi, buộc phải rèn luyện cho mình những tính cách cá nhân – điều có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng hướng dẫn. Đôi khi nó còn quan trọng hơn nhiều so với việc bạn có nhiều kiến thức, hiểu biết hay không. Có 4 loại tính cách chính của nghề HDV:

– Tính cách Cảnh sát: Khi bạn có tính cách này bạn có xu hướng luôn liệt kê các luật lệ và thông điệp của các vùng, điểm đến và “đe dọa” khách không nên vi phạm. Với tính cách này thì khách sẽ có cảm giác không thoải mái trong khi thực hiện chuyến đi. Điều này tất yếu sẽ làm cho khách không những không còn cảm thấy thú vị trong lần đi đó mà còn có ấn tượng không đẹp cho lần đi sau hay là cho các khách khác.

– Biết tất cả: HDV thuộc loại này thường tập trung vào những gì họ biết và nói quá chi tiết về vấn đề đó cho dù khách có thể không quan tâm đến .Với loại tính cách này, đôi khi khách sẽ cảm thấy tự ái hoặc bị gò bó phải nghe theo những gì HDV trình bày. Do vậy hiệu quả của việc trình bày nội dung hướng dẫn đến cho khách chắc chắn sẽ không cao.

– Máy móc (Robot): Lặp lại thông tin một cách máy móc, thuộc lòng khi giới thiệu với mọi đoàn khách. Thông tin cho giới thiệu cho đoàn trước đoàn sau giống nhau với mọi lúc, mọi nơi đã đưa khách đến. HDV có tính cách thuộc loại này thích với hướng dẫn các phòng trưng bày, khu di tích lịch sử. Trong các chuyến tham quan khám phá thiên nhiên hoặc ở nước ngoài thì việc phát hiện và tìm hiểu những điều bất ngờ, mới lạ mới thật sự hấp dẫn lôi cuốn du khách chứ không phải việc lặp lại mọi thông tin HDV có.

– Chủ nhà: Chào đón du khách như những người khách đến thăm nhà mình. HDV có tính cách này thường rất thân mật, cởi mở trong trò chuyện, trình bày các nội dung hướng dẫn cũng như khi khách hỏi về các nội dung đã có hay chưa có trong kế hoạch của chuyến đi. Với tính cách làm việc như vậy thì khách sẽ dễ có cảm tình hơn và cũng dễ dàng cảm thông hơn với những sai sót có thể xảy ra khi thực hiện hướng dẫn. Đồng thời, khi khách đã có thiện cảm thì người hướng dẫn sẽ dễ có những cơ hội để khách trao đổi những kinh nghiệm hay kiến thức mà khách có được trong quá trình đi tham quan hay trong cuộc sống mà họ tích luỹ được.

Chuyến tham quan hiển nhiên là có hiệu quả nhất nếu hướng dẫn viên thể hiện vai trò chủ nhà. Điều này không phải luôn dễ dàng mà đòi hỏi bạn phải tận tâm và xem như một nghề nghiệp thật sự mới đạt được. Tuy vậy, nếu nhóm khách đã có thích thú thì lúc đó công việc của hướng dẫn viên càng dễ dàng và thú vị hơn. Những T/L thường dễ tạo được tính cách này hơn cả.

Kiên trì, chịu khó, luôn hòa đồng với mọi người là đức tính cần có của một hướng dẫn viên du lịch

Những thử thách

Điểm hấp dẫn của nghề HDV có lẽ ai cũng biết: Đi nhiều nơi, nhiều trải nghiệm, giúp bạn có nhiều kỹ năng sống hơn, gặp gỡ được nhiều người và nhiều nền văn hóa khác nhau…. Đặc biệt là việc đặt chân đến nhiều vùng đất mới trên thế giới, cơ hội trải nghiệm những kỳ thú tại các quốc gia, vùng lãnh thổ, mà không phải người nào cũng có cơ hội. Tuy nhiên mặt trái của nghề HDV thì không phải ai cũng hiểu:

– Bạn phải đối phó và thích nghi với việc thay đổi múi giờ nếu hành trình của bạn là những chuyến đi dài, vượt đại dương. Bạn có thể sẽ mất ngủ 1-2 ngày là điều bình thường.

– Bạn có thể phải đứng ra thông dịch hay làm chứng, giải quyết các vấn đề rắc rối của khách hàng trong chuyến đi, điều này đôi khi khiến bạn không phải là người gây ra rắc rối nhưng luôn là người gánh chịu.

– Vấn đề lớn nhất của HDV gặp phải chính là vấn đề thời gian. Trừ khi bạn là HDV tại điểm đến địa phương bạn đang sống, còn nói chung dù là HDV loại nào đi nữa bạn sẽ phải vắng nhà thường xuyên, thời gian dành cho gia đình rất hạn chế, đặc biệt những bạn là HDV Outbound 1 tháng thời gian ở nhà chỉ vài ngày. Đây có lẽ là lý do bạn chỉ nên làm HDV khi còn độc thân?

– Di chuyển nhiều, ăn nhanh, uống nhanh, áp lực phải chăm sóc và hòa giải nhiều mối quan hệ một lúc …khiến cho sức khỏe của bạn ảnh hưởng ít nhiều. Đa số các bạn HDV chuyên nghiệp thường xuyên phải đối phó với các vấn đề về tiêu hóa, stress…

Để thành công thì làm nghề gì cũng cần phải có sự đam mê. Tuy nhiên sự khắc nghiệt và ưu đãi đặc trưng của nghề HDV du lịch cần một sự đam mê và nhiệt huyết nhiều hơn. Bạn muốn đến mọi nơi trên thế giới mà không cần tiền? Hãy làm HDV du lịch.

1. Nhu cầu việc làm- thu nhập nghề HDVDL trên thế giới? Tham khảo thông tin

4. Tư vấn thêm về ngành này? Liên hệ: chúng tôi và chúng tôi Hotline: 0976826856

Thông tin về tác giả: Lê Xuân Huy tốt nghiệp Khóa 2, khoa Du lịch Viện đại học Mở. Anh Huy có 12 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch, nhiều kinh nghiệm và trải nghiệm thực tế hơn 20 nước trên thế giới, đặc biệt thông thạo thị trường Trung Quốc & Hoa Kỳ, là người sáng lập và điều hành hệ thống tour Mỹ chuyên nghiệp tại địa chỉ http://nuocmy.net

Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch Quốc Tế (Outbound)

Nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế (outbound) là một nghề hot và được nhiều bạn trẻ ước mơ trở thành.

Có nhiều tài liệu nói về cách phân loại hướng dẫn viên du lịch, Theo luật du lịch thì Hướng dẫn viên du lịch bao gồm hướng dẫn viên quốc tế và hướng dẫn viên nội địa. (Khoản 1 Điều 72).

Theo tính chất công việc hướng dẫn viên du lịch được phân loại như sau:

– Nguời thực hiện việc hướng dẫn cho khách là người Việt Nam đi du lịch trên lãnh thổ Việt Nam: được gọi là hướng dẫn viên nội địa (từ của Luật Du lịch).

– Người thực hiện việc hướng dẫn cho khách nước ngoài đến Việt Nam với mục đích du lịch,hoặc đưa khách Việt Nam ra nước ngoài du lịch: được gọi là hướng dẫn viên quốc tế (từ của Luật Du lịch). Những hướng dẫn viên đưa khách ra nước ngoài phải biết làm thủ tục xuất nhập cảnh, thủ tục lên xuống máy bay (check-in, check-out) và có kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh hay sự cố nếu có xảy ra ở hải ngoại hay trên đường vận chuyển.Về mặt nào đó, họ chỉ là người hướng dẫn (đường đi, cách thức đi…) chứ không phải là hướng dẫn viên du lịch theo đúng nghĩa. Khi ra khỏi lãnh thổ Việt Nam, họ được gọi là Tour Leader và có nhiệm vụ là một Trưởng đoàn chứ không phải Tour Guide.

Việc phân loại này giúp cho người làm công tác hướng dẫn du lịch biết rõ cách thuyết minh (cùng một điểm du lịch thì có nội dung thuyết minh và cách thức thuyết minh khác nhau); cách phục vụ du khách (ăn, ngủ, tham quan, giải trí… cũng khác nhau).v.v… Sự khác nhau ở đây là do dị biệt về quốc tịch, văn hóa… của du khách.

Để trở thành 1 hdv du lịch quốc tế bạn phải có đủ những điều kiện sau:

Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;

Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện

Tốt nghiệp ĐH ngành hdv du lịch trở lên hoặc tốt nghiêp ĐH_CĐ_TC các ngành nghề khác kèm theo chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch (chứng chỉ này được các trường đủ tiêu chuẩn đào tạo được Tổng cục du lịch chấp nhận cấp , thời gian học từ 1 đến 3 tháng tùy theo bằng cấp bạn đang có).

Chứng chỉ tiếng Anh TOEFL 500 điểm hoặc IELT 5.5 điểm hoặc TOEIC 650 điểm trở lên, hoặc chứng chỉ tương đương đối với các ngoại ngữ khác;

Chứng nhận đã qua kỳ kiểm tra trình độ ngoại ngữ do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp

Nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế được đánh giá là một công việc khá thú vị có thu nhập cao, được đi du lịch mà không phải mất tiền và đặc biệt hơn là được gặp nhiều bạn bè khắp năm châu, hiểu biết thêm về nền văn hóa, phong tục tập quán, thưởng thức những món ăn ngon, khám phá các danh lam thắng cảnh hùng vĩ khi bạn tham gia dẫn tour.

Nghề được “săn đón”

Theo số liệu năm 2014 của Vụ Lữ hành (Tổng cục Du lịch, Bộ VHTTDL), cả nước có gần 7000 hướng dẫn viên du lịch quốc tế, trong đó lượng người cần tiếng Anh chiếm đến 50%, còn lại là tiếng Pháp, tiếng Nhật… Điều này cho thấy nhu cầu về hướng dẫn viên giỏi ngoại ngữ là rất lớn. Tuy nhiên, thực tế lại cho thấy, nguồn lao động này đến nay vẫn ở trong tình trạng thiếu hụt nghiêm trọng.

Hướng dẫn viên du lịch như một đại sứ văn hóa, luôn tự tin khi chuyển ngữ các thông tin văn hóa tới khách du lịch. Nhưng thực tế đáng buồn là hướng dẫn viên giỏi ngoại ngữ quá hiếm.

Hiện nay, các hướng dẫn viên du lịch quốc tế được “săn đón” khá nhiều. Họ không chỉ làm cho công ty, mà còn có nhiều cơ hội cộng tác bên ngoài, mở rộng phạm vi làm việc hơn so với nhóm còn lại.

Nghề có thu nhập cao hơn

Trên thị trường việc làm, mức thu nhập của nghề hướng dẫn thuộc mức cao. Đây là lý do khiến nhiều bạn trẻ chọn ngành này để theo học và gắn bó. Tuy nhiên, cần xác định rõ những tiêu chí cần có để phấn đấu thành một hướng dẫn viên giỏi. Trong đó, ngoài kiến thức và kỹ năng chuyên môn thì ngoại ngữ là yếu tố cần thiết.

Hiện nay, mức thu nhập của 1 tour-guide bình quân sẽ là 20 đô la/ ngày, riêng đối với những đoàn khách nước ngoài thì thu nhập của hướng dẫn có thể lên đến 50 đô la/ ngày(số liệu tham khảo từ internet). Đó chỉ mới là mức lương mà công ty du lịch chi trả, còn tiền tips của khách thì rất… vô chừng, tùy thuộc vào nghiệp vụ và tinh thần thiện cảm mà người hướng dẫn có thể tạo nên.

Tuy nhiên về chất lượng, đa phần hướng dẫn viên du lịch quốc tế của nước ta tuy khá tốt về thuyết minh, diễn đạt, nhưng tính chuyên nghiệp chưa cao, các kỹ năng mềm như hoạt náo, tạo không khí… chưa đủ thuyết phục. Bên cạnh đó, việc thiếu những kiến thức chuyên môn về hang động, địa chất học, sinh học… cũng là một rào cản không hề nhỏ.

Phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch, trong đó có đội ngũ hướng dẫn viên Du lịch quốc tế, là một trong những vấn đề cần giải quyết hàng đầu hiện nay của du lịch nước nhà. Một chính sách mở hơn trong thu hút nhân tài về ngành này hay một số giải pháp thiết thực về đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng du lịch sâu rộng rất cần được nghiên cứu và thực hiện sớm.

Khóa học nghiệp vụ du lịch lấy thẻ hướng dẫn viên quốc tế:

Khóa học dành cho các bạn học trái ngành mà đam mê làm hướng dẫn viên. Hotline: 0973 86 86 80

Trung cấp du lịch và Cao đẳng quản trị du lịch

Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Nghề chúng tôi không dành cho những người sống thiếu hoà đồng, tâm hồn không rộng mở hay thích nghỉ ngơi, nhàn rỗi, mà đó là nghề của những chuyến đi, rong ruổi khắp trong Nam ngoài Bắc. Đây là một công việc đầy nhọc nhằn và áp lực cao. Không chỉ đòi hỏi nhiều tố chất như: Kiến thức, ngoại ngữ, năng khiếu, sức khoẻ, kinh nghiệm, lòng yêu nghề, khi trở thành một chúng tôi bạn phải chấp nhận một công việc căng thẳng, thời gian không ổn định, phải hiểu biết nhiều về địa lý, văn hoá, lịch sử của nước mình, nước bạn và cập nhật thông tin thường xuyên; những tình huống khó khăn bất ngờ xảy ra cần xử lý…

Một nghề nhiều thử thách

Không những được đi đó đi đây, được chiêm ngưỡng vẻ đẹp của mọi miền, được tiếp xúc với nhiều nền văn minh trên thế giới, được ở khách sạn “nhiều sao”, chúng tôi còn thỏa sức thể hiện bản thân vì luôn là tâm điểm chú ý của cả đoàn. Thế nhưng, khi đã vào nghề, người chỉ nhìn ánh hào quang bên ngoài sẽ không bao giờ trụ được với nghề. Bởi cũng được đi đây đó, nhưng trong khi khách du lịch được thư giãn ngắm cảnh, thưởng thức không gian thì HDV phải căng mình ra, vận động liên tục, làm sao để có thể truyền đạt những hiểu biết của mình về từng địa danh một cách sống động linh hoạt, làm thế nào để vừa lòng tất cả mọi du khách, làm sao để không khí chuyến đi luôn sôi động, hòa đồng… Những khi mệt mỏi, HDV không được nghỉ ngơi, thời gian càng về cuối, hành khách càng mệt mỏi thì HDV lại càng phải làm việc cật lực hơn để khuấy động không khí. Đi bộ liên tục và nói cũng… liên tục cả ngày (!), tối về, HDV lại phải sắp xếp nơi ăn chốn ngủ cho cả đoàn, xong xuôi hết mới được đi ngả lưng. Mà chuyện ngủ của HDV cũng còn tùy theo kinh phí của từng Tour. Khách sạn cao cấp thường chỉ được dành cho du khách. Đó mới chỉ là những vất vả thường trực, HDV còn phải luôn chuẩn bị tư thế để đối phó với những bất trắc, từ chuyện xe hư, đường hỏng, thời tiết thay đổi làm sai lệch lộ trình, HDV phải tự mình ứng phó thật quyết đoán và nhạy bén. …

Vất vả, chông gai nhưng đó lại là nguồn động lực lớn lao để HDV nuôi dưỡng đam mê. Môi trường làm việc nhiều áp lực khiến người hướng dẫn phải không ngừng rèn luyện. Càng đi Tour nhiều, HDV càng tích lũy được “vốn nghề”, rèn được cho mình sự khéo léo, tự tin, mạnh dạn trong giao tiếp…

Hiện tại, ngành Du lịch nước ta đang rất thiếu nguồn nhân lực, do đó sinh viên đang theo học ngành này không lo thất nghiệp, nhưng với điều kiện các em phải biết tự trang bị cho mình những kiến thức, kỹ năng cần thiết, không ngừng tìm tòi học hỏi, tích lũy vốn sống để có thể nhạy bén, ứng xử kịp thời trước mọi tình huống, đồng thời phải chú ý rèn luyện thể chất và phải chấp nhận chịu cực, không ngại thử thách. Thực tế, đang có rất nhiều nam HDV đang làm việc, nhưng sinh viên theo học nghề này lại phần đông là nữ.

Để trở thành một Hướng dẫn viên Du lịch

Muốn trở thành một Hướng dẫn viên Du lịch, trước tiên bạn phải thi vào một trường du lịch với khối xét tuyển là khối D gồm: Toán, Văn, Ngoại ngữ, vì vậy bạn phải học tốt những môn học này. Khi vào được Đại học hay Cao đẳng Du lịch rồi, bạn cần phải học rất nhiều môn, phải có khả năng ăn nói hoặc diễn đạt tốt. Vì vậy, bạn cần có một vốn từ ngữ tốt, ngoại ngữ tốt và am hiểu sâu rộng về nơi mà mình đang thực hiện công việc… Vào đầu mùa du lịch, các Công ty Du lịch, Lữ hành thường tìm đến các khoa, trường đào tạo chuyên ngành để tuyển sinh viên giỏi, có thể đáp ứng yêu cầu của họ để tham gia hướng dẫn du lịch. Nhu cầu này ngày càng gia tăng và bước đầu đã hình thành các đầu mối cung cấp dưới hình thức Công ty chuyên cung cấp Cộng tác viên (CTV)

Hiện nay, tại các thành phố lớn, trung tâm du lịch (du lịch tâm linh, du lịch nghỉ mát bãi biển…) đều có trữ lượng khách du lịch ngày một tăng. Đây cũng là ngành có thể nói là HOT nhất trong những năm tới – với xu thế phát triển vượt bậc. Rất nhiều công ty với các loại hình dịch vụ liên tục mở ra như:

Bạn có dám thử sức với nghề?

Trên thực tế, chỉ một số ít công ty lớn mới đủ tiềm lực nuôi bộ khung và đội ngũ Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, đa phần các Công ty Kinh doanh Du lịch, Lữ hành chỉ sử dụng từ 3-5 nhân viên điều hành và trực văn phòng nên đội ngũ CTV Hướng dẫn viên được sử dụng phổ biến. Thời kỳ cao điểm, có công ty sử dụng tới 20-30 CTV thường xuyên. Tuy nhiên, với vốn kiến thức và kinh nghiệm còn hạn chế, các CTV sinh viên chỉ được mời tham gia các Tour du lịch nội địa và City Tour như: Dẫn học sinh đi tham quan, đưa các công ty, đơn vị, doanh nghiệp đi nghỉ mát v.v… Đây không chỉ là dịp để nhiều sinh viên thử sức với nghề, mà còn là cơ hội có thêm nguồn thu nhập đáng kể.

Càng đi tour nhiều, càng tích lũy được nhiều kinh nghiệm, nhất là sự khéo léo, mạnh dạn trong giao tiếp, hoặc cách pha trò, kể những câu chuyện hài để xua tan sự mệt mỏi, căng thẳng cho khách; hay đơn giản là phân biệt hóa đơn VAT khác với hóa đơn thanh toán thông thường như thế nào….Tích lũy kinh nghiệm sau mỗi chuyến đi để lại tiếp tục một chuyến đi mới. Với sức trẻ và không ngại thử thách, các bạn trẻ đã tự trang bị bản lĩnh và tự tin để đi theo con đường mà mình đã chọn…

Thiếu nhân lực trình độ cao

Chỉ riêng tại chúng tôi thì theo tin từ Sở VHTTDL nguồn nhân lực phục vụ du lịch, đặc biệt là nhân lực có trình độ đại học còn khá khiêm tốn. Theo kết quả điều tra của Sở VHTTDL chúng tôi hiện thành phố có gần 300 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, nhưng mới chỉ có 1.746 chúng tôi quốc tế được cấp thẻ chính thức để hành nghề, đa số những người này biết tiếng Anh. Còn các thứ tiếng còn lại đều trong tình trạng thiếu trầm trọng HDV. Thậm chí, cả Thành phố chỉ có 30 HDV sử dụng các thứ tiếng, như: Hàn, Ý, Tây Ban Nha, Indonesia…

Học Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Hướng dẫn viên(HDV) du lịch đang trở thành lựa chọn của rất nhiều bạn trẻ hiện nay, bởi vừa có thể được đi nhiều nơi, gặp gỡ nhiều người và sở hữu mức thu nhập hấp dẫn. Bạn quan tâm đến nghề này và muốn biết làm sao để học hướng dẫn viên du lịch? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thêm nhé!​​

Hướng dẫn viên du lịch đang là sự lựa chọn của rất nhiều bạn trẻ hiện nay.

Tiềm năng – cơ hội nghề hướng dẫn viên hiện nay

Với khí hậu ôn hòa – một đường bờ biển ôm trọn chiều dài đất nước – cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp – nền văn hóa đa bản sắc, Việt Nam có quá nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch. Tận dụng lợi thế này, ngành dịch vụ du lịch đang trên đà phát triển mạnh mẽ, thu hút một lượng lớn nguồn nhân lực trong xã hội, kéo theo đó là nhu cầu về hướng dẫn viên cũng tăng cao. Do vậy, việc lựa chọn theo học hướng dẫn viên du lịch đang là xu hướng của rất nhiều bạn trẻ.

Tuy nhiên, với sự phát triển về số lượng khách du lịch, số lượng HDV hiện nay vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu. Hiện số lượng HDV chỉ đáp ứng được 15% nhu cầu khách trong nước và 40% nhu cầu khách quốc tế. Chính vì thế mà nghề hướng dẫn viên đang thiếu hụt một lượng lớn nguồn lao động – đặc biệt là lao động có trình độ cao.

Học Hướng dẫn viên Du lịch – 3 con đường để bạn lựa chọn

Để đáp ứng nhu cầu nhân sự ngày càng lớn hiện nay của ngành du lịch nói chung, cũng như nguyện vọng học hướng dẫn viên du lịch của rất nhiều bạn trẻ, các trường đại học, cao đẳng – trường dạy nghề hay các trường, trung tâm chuyên đào tạo cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch xuất hiện ngày càng nhiều. Tuy nhiên, uy tín và chất lượng đào tạo tốt hay không lại còn cần phải nhìn nhận và đánh giá.

Trong số các lao động trong ngành hướng dẫn viên du lịch thì lao động có đào tạo chuyên môn cao đang rất thiếu hụt và nhận được nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp, tổ chức. Chính vì vậy, việc theo học tại các trường đại học, cao đẳng chính quy chuyên đào tạo du lịch sẽ là một hướng đi cực kì đúng đắn ở thời điểm hiện tại.

Một buổi thực tập ngoại khóa của các bạn sinh viên và doanh nghiệp lữ hành.

Nếu không lựa chọn học hướng dẫn viên du lịch tại các trường Đại học hay Cao Đẳng vì thời gian đào tạo lâu, lại không có nhiều điều kiện thực hành thực tế thì trường nghề cũng là một gợi ý tiềm năng cho các bạn trẻ, vì nó không đòi hỏi phải có điểm thi đại học hay cao đẳng cũng như các bạn có học lực thấp cũng có thể đăng kí học và có tuyển sinh các bạn chỉ mới tốt nghiệp THCS.

Địa chỉ: 451 Hoàng Quốc Việt – Q. Cầu Giấy – Hà Nội

Địa chỉ: 35 Trần Quốc Toản, Phường 8, Quận 3, TP. HCM.

Một mẫu chứng chỉ hành nghề được trường cao đẳng Văn Lang cấp cho học viên.

Ưu – Nhược điểm của 3 hình thức học hướng dẫn viên du lịch

Học đại học – cao đẳng

Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp, một số trường đại học cao đẳng chuyên về du lịch sẽ có các khu vực giành riêng cho việc thực hành, đào tạo. Đồng thời liên kết với rất nhiều công ty cũng như các khách sạn tạo diều kiện cho sinh viên được tiếp cận đầy đủ nhất với việc học tập – thực hành

Cần phải đạt được số điểm quy định để có thể theo học.

Thời gian học có thể kéo dài, đòi hỏi nhiều kiến thức, kĩ năng.

Học các trường nghề

Không qui định cao điểm chuẩn đầu vào, chủ yếu xét học bạ THPT, THCS nên dễ dàng đăng ký học. Bên cạnh đó các trường nghề rất chú trọng đến thực hành thực tế nên ứng viên có nhiều cơ hội cọ xát, trải nghiệm, đồng thời thời gian đào tạo ngắn, dễ dàng theo học và nhanh có cơ hội đi làm.

Do thời gian đào tạo ngắn nên các kiến thức chuyên sâu không được chú trọng kĩ, bằng cấp không được coi trọng, nếu muốn lên vị trí cao hơn đòi hỏi người học phải học thêm các văn bằng khác, làm ảnh hưởng nhiều đến cơ hội việc làm.

Học thêm chứng chỉ nghiệp vụ

Có thể bị nhiều tình trạng lừa đảo như giấy tờ, bằng giả hoặc các trung tâm ảo…

Thuê Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Ngày nay, Du lịch tự túc không mua tour trọn gói của công ty du lịch đã trở thành một xu thế mới cho các gia đình, nhóm bạn trẻ. Nhưng điều đó chỉ đơn giản với người đi du lịch thường xuyên và am hiểu về du lịch. Trong một chuyến du lịch như vậy tưởng chừng rất đơn giản nhưng sẽ có nhiều câu hỏi đặt ra cho bạn:

– Mình sẽ di chuyển ở đó bằng phương tiện gì là tiện nhất ?

– Taxi ở đó nó có chở mình đi lòng vòng “du lịch miễn phí” hay không ?

– Ăn uống chỗ nào ngon, rẻ, hợp khẩu vị nhất ?

– Khách sạn ở đó có rẻ hơn đặt qua mạng internet không, có an ninh không ?

– Mình không biết tiếng anh thì sao đây ?

– Đi chơi chỗ nào đẹp, chỗ nào vui nhỉ ?

– Đường đi nước bước sẽ ra sao ?

Rất nhiều câu hỏi nữa sẽ được hướng dân viên chuyên nghiệp chúng tôi giải đáp cho bạn.

Bạn không còn tốn nhiều tiền khi ăn uống, mua sắm… khi thuê một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp nữa.

1. Thuê hướng dẫn viên du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh (Sài Gòn).

Chúng tôi có đội ngũ hướng dẫn viên du lịch thường trực tại TP.Hồ chí Minh, tiện lợi cho các ACE đi City 1 ngày tại Sài Gòn. Vietbalo có Hướng dẫn viên đầy đủ các ngôn ngữ trên thế giới. Am hiểu văn hóa các vùng miền và giỏi ngoại ngũ.

Hướng dẫn sẽ đón đoàn tại Sân bay Tân Sơn Nhất.

2. Thuê hướng dẫn viên du lịch tại Miền Tây: Mỹ Tho, Cần Thơ, Rạch giá, Châu Đốc, Phú quốc…

Hướng dẫn viên chúng tôi có mặt tại các tỉnh như: Cần Thơ, Mỹ Tho, Cà Mau, Phú Quốc, Hà Tiên…Am hiểu văn hóa miền Tây.

Nếu Quý khách bay thẳng từ các tỉnh Miền Trung, Miền Bắc đến Cần Thơ, Phú Quốc…đội ngũ HDv chúng tôi sẽ trực tiếp đón quý khách tại chỗ.

3. Thuê hướng dẫn viên du lịch tại Miền trung: Hội an, Huế, Đà Nẵng, Quảng Bình

Miền trung chúng tôi có mặt tại hầu hết các tỉnh thành: Phan Thiết, nha Trang, Quy Nhơn, Hội An, Đà Nẵng, Huế, Quảng Bình…với đầy đủ các ngôn ngữ, am hiểu tuyến điểm và cung đường.

4. Thuê hướng dẫn viên du lịch tại Miền Bắc: Hà Nội, Hạ Long, sapa, Ninh Bình, Điện Biên, Lai Châu…

Miền Bắc da phần HDV có mặt tại các thành phố phát triển du lịch như: Hà Nội, Hạ Long, Sapa, Điện Biên, Ninh Bình…

Quý khách được đội ngũ HDV đón tại các sân bay Nội Bài và các sân bay khác, tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

5. Thuê hướng dẫn viên du lịch tại Tây Nguyên: Buôn Mê Thuột, Kon Tum, Gia Lai

Hướng dẫn viên chúng tôi tại Tây Nguyên với đội ngũ HDV là người dân bản địa (qua đào tạo chuyên nghiệp) nên rất am hiểu văn hóa các dân tộc Tây Nguyên.

Hỗ trợ tư vấn dịch vụ tại các tỉnh Tây Nguyên.

6. Giới thiệu hướng dẫn viên du lịch tiếng Việt tại Thái Lan

Chúng tôi có đội ngũ HDV tại Thái Lan là người Việt, có thể giới thiệu cho quý khách phục vụ tham quan, mua sắm, khách tham quan hội chợ, đối tác làm ăn, phiên dịch…

Chúng tôi sẽ đón Quý khách tại các Sân bay Donmuong hoặc Suvanabumi hoặc đón tại cửa khẩu Campuchia.

Hướng dẫn viên là người Việt Nam.

7. Hướng dẫn viên du lịch tiếng Việt tại Singapore

Đây là cộng đồng HDV chuyên nghiệp nhất của chúng tôi tại sứ sở Sư tử, họ là những người hướng dẫn viên từ Việt Nam qua đó công tác bên ngành du lịch.

8. Hướng dẫn viên du lịch tiếng Việt tại Campuchia

Campuchia là một đất nước có nên du lịch phát triển nên cộng đồng hướng dẫn viên chúng tôi rất chuyên nghiệp, có thể nói được cả ngôn ngữ bản địa phục vụ quý khách giao tiếp làm ăn, du lịch…

Đón đoàn tại Sài Gòn hoặc tại Của khẩu Mộc Bài, đón quý khách tại Sân bay Phnompenh hoặc chỉ đón tại Siemriep.

Đưa quý khách thăm quan mua sắm, gặp gỡ đối tác làm ăn. Thông dịch viên tiếng Campuchia.

9. Hướng dẫn viên du lịch tiếng Việt tại Hàn Quốc nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc, Châu Âu, Mỹ… 10. Cho thuê hướng dẫn viên, thông dịch viên tiếng Anh, Pháp, Đức, Ý, Nga, Tây Ban Nha, Indonesia, Thái Lan, Hàn quốc, Nhật Bản, châu Âu…

1. Kỹ năng thuyết minh, kiến thức: Kiến thức nhiều, am hiểu văn hóa các dân tộc, vùng miền, quốc gia

2. Hoạt náo: trang bị kỹ năng về hoạt náo, hát hò, tổ chức trò chơi…

3. Phán đoán tình hình tốt về an ninh, cập nhật về an ninh điểm đến, tình hình bão lụt, hạn hán quan truyền thông.

4. Nhanh nhẹn, hoạt bát: xử lý nhanh nhẹn trong công việc, xỷ lý tốt tình huống trong hành trình

5. Khả năng ngoại ngữ tốt: nói nghe tốt các ngôn ngữ mà đoàn khách đến nhằm truyền đạt các bản sắc văn hóa và cảnh đẹp nơi đến.

6. Có khả năng tỏ chức các chương trình sân khấu, galar, lửa trại, MC…

7. Sức khỏe tốt là yếu tố then chốt trong chuyến đi

8. Kinh nghiệm nghề tối thiểu 3 năm trở lên.

Còn rất nhiều yếu tố khác mà Hướng dẫn viên Vietbalo được trang bị trong quá trình đi tour thực tế đã mang lại sẽ đáp ứng được những tour đi dài ngày và mang tính khó khăn.

Lúc chờ đợi

Lúc làm việc

III. BẢNG GIÁ HƯỚNG DẪN VIÊN CÁC VÙNG MIỀN VÀ NGÔN NGỮ: 1. THUÊ HƯỚNG DẪN VIÊN TIẾNG VIỆT TRONG NƯỚC (NỘI ĐỊA)

– Giá thuê không bao gồm tiền ngủ nghỉ, ăn uống, chi phí đi lại như: máy bay tàu xe đi lại (Nếu đón đoàn ở xa) của Hướng dẫn viên.

– Giá trên không bao gồm tiền bồi dưỡng (TIP) cho HDV.

– Thời gian làm việc của HDV từ:05h sáng – 20h00 hàng ngày, nếu quý khách muốn vui chơi thêm ngoài giờ vui lòng làm việc trực tiếp với HDV.

– Đơn vị thuê phải chuẩn bị các vật dụng trò chơi trên xe, quà trò chơi trên xe… (Nếu cần)

– Đơn vị thuế chốt Hướng dẫn viên trước ngày đi 2 ngày và tiến hành đặt cọc 50% vào tài khoản bên dưới và phần còn lại thanh toán ngay sau khi xuống xe.

– Cung cấp cho Hướng dẫn viên thông tin về Trưởng đoàn, tài xế, điểm đến và khách sạn, nhà hàng ăn uống mà quý khách đã đặt.

2. HƯỚNG DẪN VIÊN CHƯƠNG TRÌNH LỬA TRẠI, VẬN ĐỘNG BIỂN, GALAR (NẾU CÓ)

– Giá trên không bao gồm: các vật dụng trò chơi, quà tặng, âm thanh ánh sáng và tiền Bồi dưỡng cho Kip tham gia chương trình.

3. Đặc biệt: Chúng tôi còn có dịch vụ cho thuê Chú hề, biểu diễn hề bong bóng, ảo thuật gia cho các chương trình sự kiện, tour du lịch.

Giá trên đã bao gồm các vật dụng trên sàn diễn.

4. Cung cấp đội ngũ PG, PB chuyên nghiệp cho các sự kiện du lịch, Event, biểu diễn. cho thuê nhóm nhảy với các vũ điệu sôi động.

Lưu ý: Chương trình làm việc trong 1 buổi, sau 1 buổi vui lòng thỏa thuận thêm.

– giá chưa bao gồm: ăn uống, phương tiện di chuyển, tiền tip cho nhân viên.

3. HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH INBOUND (KHÁCH NƯỚC NGOÀI VÀO VIỆT NAM) – OUTBOUND (NGƯỜI VIỆT NAM ĐI NƯỚC NGOÀI)

– Giá các ngôn ngữ khác vui lòng liên hệ trực tiếp

– Tiền Tip (Bồi dưỡng) cho HDV, tài xế là bắt buộc đối với tour inbound và outbound theo thông lệ quốc tế.

– Giá trên không bao gồm chi phí ăn uống, ngủ nghỉ, di chuyển (Máy bay, xe, tàu) cho hDV.

– Đơn vị thuế chốt Hướng dẫn viên trước ngày đi 3 ngày và tiến hành đặt cọc 50% vào tài khoản Vietbalo và phần còn lại thanh toán ngay sau khi xuống xe. Nếu quý khách Hủy tour mất tiền đặt cọc.

Ad: 81 Nguyễn Phúc Chu, Tân Bình, Tp.Hcm

Email: [email protected]

Hotline: Miền Bắc – Miền Trung gọi: 0976 877 304 (CALL/ZALO)

ĐIỀU KHOẢN KHI ĐẶT DỊCH VỤ:

– QUÝ KHÁCH VUI LÒNG THANH TOÁN ĐẶT CỌC 50% KHI BOOK DỊCH VỤ, PHẦN CÒN LẠI SẼ ĐƯỢC THANH TOÁN TẠI CHỖ NGAY SAU KHI KẾT THÚC CÔNG VIỆC (KHÔNG CHẤP NHẬN THANH TOÁN QUA NGÀY HÔM SAU)

Chủ tài khoản: Nguyễn Văn Luân – STK: 1606205897820 – Agribank Chi nhánh An Phú, Tp.Hcm.

(Vui lòng ghi rõ chuyển khoản dịch vụ nào + tuyến đi + ngày đi)